因為聽眾分心,我們開始玩遊戲 

簡報可能是你工作的日常。專案進度報告、銷售提案說明、產品教育訓練,處處可見簡報的蹤影。也許你正煩惱著,為什麼簡報漸漸失去聽眾的注意。一樣的內容,一樣的投影片,一樣的表達方式,為什麼達不到以往的成效? 

其實我們沒有變,變的恐怕是聽眾。現今大量的資料數據讓我們產生資訊焦慮。過多繁雜的工作事項導致片段思考與注意力短缺。更嚴重的是智慧型手機的普及,讓名為FoMO的新文明病不斷漫延。FoMO為英文Fear of Missing Out的縮寫,意思是擔心害怕錯過什麼,而造成在社交上被孤立。FoMO最明顯的症狀,就是不斷地重覆檢查社群媒體、通訊App、線上遊戲或Email。透過按讚、留言、打卡、發訊息,來証明自己的存在。根據2016年4月蘋果的統計指出我們每天解鎖智慧型手機的次數平均高達80次。難怪低頭族早已見怪不怪。 

那麼,我們如何重新獲得聽眾的目光呢?當舊的方法與思惟不斷失敗時,我們該另謀新出路。我們相信可以透過遊戲,導入遊戲的精神在準備簡報的過程中,打造富有創意又吸睛的簡報。

什麼是遊戲?

「遊戲」是一項活動或運動,二位或二位以上的玩家根據一套認可的規則彼此互相競爭。

- 遊戲空間(Game space):想進入遊戲得進入另一個空間中,在這個空間中遊戲規則暫時取代一般的生活規則。
- 遊戲界限(Boundaries):遊戲有時間與空間上的界限。當玩家進入此空間時,遊戲即開始;當玩家離開此空間時,遊戲即結束。
- 互動規則(Rules for interaction):在遊戲空間中,玩家需同意遵守規則。這套規則定義遊戲世界如何運作。
- 人工製品(Artifacts):大部份的遊戲採用實體的人工製品。這些物品保存關於遊戲的資訊。物品可被用來跟踪進度與保持遊戲當前狀態的圖片。
- 遊戲目標(Goal):玩家需知道遊戲何時會結束。這種結束狀態是他們所致力達成的,且獲得所有玩家的了解與同意。

為什麼要玩遊戲?

  • 以輕鬆的態度面對嚴肅的任務
  • 更專注地解決問題
  • 激發與產出無比創意
  • 更有效率地準備簡報
  • 激勵團隊全心投入

如何玩遊戲?

「簡報X遊戲工作坊」共安排了十場遊戲,環環相扣。上一場遊戲的產出(Input),是下一場遊戲的投入(Ouput)。以第一場遊戲開始簡報準備,以最後一場遊戲結束簡報準備。遊戲結束也就是上台大顯身手之時。

1. Five Circles—揭開簡報準備的序幕
2. Empathy Map—站在聽眾的立場思考
3. Pain-Gain Map—解決問題與滿足需求
4. Post-Up—不設限地發想內容
5. SLIP—整理簡報架構
6. Storyboarding—編一個合乎情理的故事
7. Speedboat—找出簡報的盲點與阻礙
8. Ethos-Logos-Pathos—從三個面向健檢簡報
9. Pecha Kucha—快速演練
10. Plus/Delta—從經驗中學習與改善

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AuthorBennett Yang